Des changements se produisent. Si vous souhaitez modifier ou annuler votre programme, veuillez lire notre politique. Celles-ci sont effectives pour les réservations effectuées à partir du 19 juillet 2022.
Pour les réservations effectuées avant cette date, merci de vous référer aux conditions générales de vente sur facture.
Variante 2.1
Annulations et remboursements
Toutes les demandes doivent être faites par écrit en temps opportun. Les taxes ou les frais de carte de crédit ne sont pas remboursables.
Annulation pour les programmes individuels :
Les participants peuvent utiliser le crédit du programme jusqu'à une année civile à compter de la date de début initiale ou le transférer à un autre participant.
Les frais d'inscription ne sont pas remboursables.
Les frais du programme sont remboursables et suivent ces critères :
-Les annulations 61 jours ou plus avant la réservation concernée font l'objet d'un remboursement.
-Les annulations effectuées après 60 jours avant la réservation concernée ne sont pas éligibles à un remboursement.
Veuillez noter que tous les remboursements sont soumis à des frais de transaction US$100 pour couvrir les frais administratifs et bancaires.
Aucun remboursement en cas de non-présentation ou de départ anticipé.
Pour les réservations de groupe de plus de 6 participants :
Annulation 60 jours ou plus avant le premier départ sur la réservation concernée : 30% du total seront retenus par l'INLEX conformément aux présentes conditions et le reste des paiements.
Annulation 30 à 59 jours avant le premier départ sur la réservation concernée : Un montant égal à 50% du montant total du programme sera remboursé.
Annulation moins de 29 jours avant le premier départ sur la réservation concernée : Aucun remboursement ne sera dû.
Veuillez noter que tous les remboursements sont soumis à des frais de transaction US$100 pour couvrir les frais administratifs et bancaires.
Aucun remboursement en cas de non-présentation ou de départ anticipé.
Changements de date et de destination
Toutes les demandes doivent être faites par écrit en temps opportun.
Programmes individuels
Une date de début de programme peut être modifiée sans aucune pénalité jusqu'à une année civile à compter de la date de début d'origine dans la même destination.
Les modifications sont sujettes à la disponibilité du programme.
Changements de destination sur les programmes individuels :
Si la nouvelle destination choisie a des frais moins chers, un remboursement de la différence sera émis moins des frais bancaires US$100.
Si la nouvelle destination choisie a des frais plus élevés, une nouvelle facture sera générée en utilisant le solde existant comme crédit pour le nouveau programme dans une destination différente.
Les changements de date et de destination sont soumis à disponibilité.
Pour les réservations de groupe de plus de 6 participants :
Une date de début de programme peut être modifiée sans aucune pénalité jusqu'à une année civile à compter de votre date de début d'origine si elle est informée par écrit au moins soixante jours calendaires avant la réservation concernée.
Les changements de date de début informés après 59 jours ou moins de la réservation concernée peuvent être soumis à des frais d'ajustement.
Les changements de destination notifiés 60 jours avant la date de début du programme font l'objet d'un avoir pour une nouvelle destination.
Les changements de destination informés moins de 59 jours avant la date de début sont sujets à examen au cas par cas et peuvent faire l'objet de frais d'ajustement en fonction de la taille du groupe, des activités, etc.
Documentation et voyage
Les participants sont seuls responsables de l'organisation du voyage, de l'obtention des visas et de l'assurance voyage adéquate. INLEX peut fournir des conseils sur les préparatifs de voyage, cependant, c'est au participant qu'il incombe de s'assurer que les documents de voyage sont à jour et que les préparatifs de voyage sont faits.
Assurance
INLEX fournit des assurances de toute sorte. L'assurance voyage est obligatoire pour tous les programmes. Les participants sont seuls responsables de l'évaluation et de la détermination du type, de l'étendue et des niveaux de toute couverture d'assurance dont ils ont besoin ou qu'ils souhaitent pour leur période de voyage prévue. Les participants sont tenus d'avoir une couverture adéquate tout au long de leur programme réservé et doivent soumettre une preuve de cette politique.
Risques personnels
Le participant reconnaît et accepte les responsabilités et les risques associés à son choix de voyager, de résider temporairement et de fournir des services aux participants dans un pays étranger. Ces voyages et travaux des participants peuvent être dangereux et impliquent un certain degré de risque, des activités intrinsèquement dangereuses et des périls personnels pour le participant, à la fois prévus et imprévus, qui sont tous pleinement acceptés et uniquement assumés par le participant. Par conséquent, INLEX, y compris tous ses employés, responsables, administrateurs, actionnaires, familles d'accueil et responsables de programme, n'est pas responsable, dans la mesure maximale de la loi, de toute perte ou préjudice que le participant ou ses associés pourraient subir, y compris mais ne se limite pas aux pertes causées directement ou indirectement par :
Politique de confidentialité
Le participant est d'accord avec INLEX politique de confidentialité
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